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有的放矢 方能做到事半功倍——“榜样的力量”系列报道(二)

作者:海默尼药业有限公司时间:2020-08-04

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“做一名学术专员,首先需要充分了解产品知识和公司政策,同时需要具备良好的与客户沟通的技巧及处理各种突发问题的能力欧冠足彩平台?!比胫安坏揭荒甑耐蹩谱芙岬?。他去年9月加入海默尼,主要负责奥力宝在郑州的临床推广工作。

谈及为何会选择海默尼,他表示,通过各种渠道了解后欧冠足彩平台,发现海默尼发展迅速、市场氛围融洽欧冠足彩平台。在这样一个平台不仅可以得到专业的知识学习及培训,提升自己的能力,同时还能收获不错的薪资。

先了解客户 再谈业务

虽在岗时间不足一年,但王科交出的答卷却很亮眼?!捌涫得恳晃豢突У拇Ψ较肮?、个人喜好、性格色彩、表达方式等都不相同,需要提前了解后才能进行有效拜访欧冠足彩平台,要做到有的放矢,从而达到事半功倍∨饭谧悴势教?!蓖蹩圃诜窒碜约旱墓ぷ骶槭碧傅?。

来到海默尼,王科也遇到了不少难题,比如客户对产品不认可、不支持,怎么办呢?首先欧冠足彩平台,他从客户角度出发欧冠足彩平台,仔细了解客户为何不认可产品欧冠足彩平台,随后在领导的帮助下,对客户进行了更深层次的产品知识传递,让他们了解到产品对于临床的真正帮助以及较其他品种的优势欧冠足彩平台。同时在客户拜访频率及关系维护上加大力度欧冠足彩平台,在持续跟进后,最终成功达到了理想结果。

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先了解客户欧冠足彩平台,再谈业务。这是王科工作以来一直坚持的信条欧冠足彩平台。事业一部直营地区经理张海彦谈到王科时也评价道,“他做事认真、细心欧冠足彩平台,主动性强,能够及时发现客户需求,有针对性地跟进客户欧冠足彩平台,从而业务也完成得不错?!?/p>

切记:凡事做好周全准备

去年11月欧冠足彩平台,王科和客户约好,在早上交完班后,利用十几分钟开展科室业务学习讲课,为科室医生们讲解奥力宝的循证及品质欧冠足彩平台。

可由于该客户平时工作繁忙,王科一直没能约到合适的时间,和其沟通PPT内容,直到会议前一天晚上12点多欧冠足彩平台,客户才抽空在家看了PPT,结果发现内容比较冗长欧冠足彩平台,有点生气。眼看第二天就要开会了,王科立即与其沟通如何修改,加班到深夜欧冠足彩平台,重新改了一版更为短小精悍的PPT。

会议当天不到七点,王科提前来到会议室,布置会场欧冠足彩平台欧冠足彩平台,准备产品简介欧冠足彩平台。并到科室欧冠足彩平台,为自己的准备不周向客户致歉,从那以后,客户的态度逐渐转变,此后对产品也逐步支持了起来。

经过这次“事故”欧冠足彩平台,王科自己也总结了经验。他表示,以后凡事都需要提前做好周全的准备与计划,同时尽量对不可控因素进行预见并做好解决方案欧冠足彩平台。

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